บทความ

บทที่ 8 ระบบสารสนเทศสำหรับความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์

สรุปบทที่ 8 ระบบสารสนเทศสำหรับความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ พื้นฐานความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์    เทคโนโลยีสารสนเทศได้กลายเป็นความจำเป็นทางยุทธศาตร์ จงเชื่อมั่นและใช้งานมันไม่เช่นนั้น คุณอาจกลายเป็นจุดเล็กๆในประวัติสาตร์     ด้วยคำกล่าวของ James Champy ผู้เป็นหนึ่งในการปฏฺิวัติการปรับรื้อกระบวนการ ในยุค 1990 ที่มองเทคโนโลยีสารสนเทศว่าเป็นสิ่งช่วยทำงานหรือช่วยตัดสินใจในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถเปลี่ยนวิธีการแข่งขันทางธุรกิตได้      การสร้างกลยุทธ์ทางการแข่งขันพื้นฐาน 5 อย่าง 1. กลยุทย์การเป็นผู้นำด้านราคา     การพัฒนาหนทางที่จะกลายเป็นผู้ผลิตสินค้าและบริการราคาย่อมเยาในวงการ อีกทั้งหาช่องทางช่วยเหลือผู้จัดหาสินค้าหรือลูกค้าของบริษัทในการลดต้นทุนหรือเพิ่มต้นทุนของคู่แข่ง 2. กลยุทธ์ความแตกต่าง     การพัฒนาหนทางที่จะสร้าวสินค้าหรือบริการของตนให้มีความแตกต่างไปจากคู่แข่งหรือลดความได้เปรียบเรื่องความแตกต่างของคุ่แข่ง ทำให้บริษัทสามารถมุ่งความสนใจไปที่สินค้าหรือบริการของตนเพื่อให้เกิดความได้เปรียบ ...

บทที่ 7 ระบบสารสนเทศสำหรับสนับสนุนการตัดสินใจด้านการบริหาร

สรุปบทที่ 7 ระบบสารสนเทศสำหรับสนับสนุนการตัดสินใจด้านการบริหาร   ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ      ระบบสารสนเทศสเพื่อการจัดการ เป็นประเภทพื้นฐานของระบบที่สนับสนุนการจัดการและยังเป็นหลักของระบบสารสนเทศอีกด้วย เป็นตัวสร้างข้อมูลที่สนับสนุนความต้องการในการตัดสินใจสำหรับงานการจัดการวันต่อวัน การสร้างรายงาน การแสดงและการตอบสนองโดยการเตรียมระบบข้อมูลสารสนเทศซึ่งผู้จัดการจะมีการกำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น การผลิตข้อมูลที่เหมาะสะมสำหรับผู้ที่ต้องตัดสินใจในระดับของการปฏิบัติงานและยุทธวิธีขององค์กร ซึ่งเป็นผุ้ที่ต้องเผชิญหน้ากับประเภทของโครงสร้างในเหตุการณ์สำหรับการตัดสินใจอยู่เป็นประจำ ทางเลือกสำหรับการจัดการรายงาน    ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ได้ผลิตข้อมูลที่หลากหลายสำหรับการจัดการ ทางเลือกของรายงาน 4 ประเภทที่มีการเตรียมจากโปรแกรม    - รายงานตามตารางเวลาปกติ    - รายงานการยกเว้น    - รายงานความต้องการและการตอบสนอง    - รายงานสนับสนุน   การประมวลผลการวิเคราะห์ต่อตรงหรือออนไลน์    การแข่งขันและกา...

บทที่ 6 ระบบสารสนเทสสำหรับการปฏิบัติการทางธุรกิจ

สรุปบทที่ 6 ระบบสารสนเทศสำหรับการปฏิบัติทางธุรกิจ ระบบสารสนเทศทางธุรกิจ  มีหลายทางที่จะนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้กับงานที่ต้องกระทำในธุรกิจ เพื่อแก้ปัยหาและสร้างโอกาสในธุรกิจ และในฐานะที่เป็นผู้ใช้คุณต้องมีความเข้าใจพื้นฐานระบบสารสนเทศ สามารถสนองความต้องการใช้งานด้านธุรกิจได้ ระบบสารสนเทศทางการตลาด หน้าที่ทางธุรกิจของการตลาดนั้นเกี่ยวข้องกับ การวางแผน การส่งเสริมการขายและการขายสินค้ารวมทั้งพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และตลาดใหม่ เพื่อให้บริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีศักยภาพ(ในการซื้อ) ในอนาคต ดังนั้น การตลาดจึงทำหน้าที่สำคัญในการจัดการธุรกิจการค้า องค์กร ธุรกิจจะต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมากขึ้น เพื่อช่วยในการทำงานด้านการตลาดที่สำคัญในอันที่จะต้องเผชิญหน้ากับสิ่งแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตลาดเชิงโต้ตอบ ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีอินเทร์เน็ตได้ส่งผลกระทบสำคัญต่องานด้านการตลาด คำว่า การตลาดเชิงโต้ตอบ เป็นวลีที่ใช้อธิบายตลาดที่บนพื้นฐานของการใช้อินเทอร์เน็ต อินทราเน็ต และ เอ็กทราเน็ต เพื่อสร้างวิธีให้เกิดการโต้ตอบ 2 ทางระหว่างบริษัทและลูกค้า เป้าหมายของก...

บทที่ 5 เอ็กซ์ทราเน็ต และความร่วมมือระหว่างองค์กร

สรุปบทที่ 5  อินทราเน็ต เอ็กซ์ทราเน็ต และอินเทอร์เน็ต    นิยามความคิดของอินทราเน็ต โดยเน้นวิธีการที่อินทราเน็ตสัมพันธ์กับอินเทอร์เน็ตและเอ็กซ์ทราเน็ตได้อย่างไร อินทราเน็ตเป็นเครือข่ายภายในองคืกรที่ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต เพื่อสร้างสิ่งแวดล้อมให้เหมือนอินเทอร์เน็ตภายในองค์กร เพื่อการแบ่งปันสารสนเทศ การติดต่อสื่อสาร ความร่วมมือ และการสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจ อินทราเน็ตได้รับการป้องกันด้วยมาตรการความปลอดภัย เช่น รหัสผ่าน การเข้ารหัส หรือด่านกันการบุกรุก การสื่อสารและความร่วมมือ     อินทราเน็ตสามารถปรับปรุงการติดต่อสื่อสารและความร่วมมือภายในองค์กร เช่น สามารถใช้บราวเซอร์และสถานีปลายทางเพื่อส่งและรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ไปรษณีย์เสียง โทรศัพย์ติดตามตัว และโทรสารเพื่อติดต่อสื่อสารกับบุคคลอื่นภายในองค์กร และภายนอกผ่านอินเทอร์เน็ตและเอ็กว์ทราเน็ต สามารถใช้คุณสมบัติของกรุ๊ปแวร์อินทราเน้ตในการปรับปรุงความร่วมมือของทีมและโครงการ เช่น กลุ่มหรือชุมชนสนทนา ห้องพูดคุย และการประชุมทางวีดีทัศน์และเสียง งานสิ่งพิมพ์บนเว็บ    ความได้เปรียบของการพัฒนาแ...